Il y a dix ans, le 3 avril 2007, la Déclaration des droits des anciens combattants du Canada, a reçu la sanction royale.
Ce n’est pas connu de tous que la Déclaration des droits des anciens combattants s’applique à tous les clients d’Anciens Combattants Canada, y compris les vétérans de la Gendarmerie royale du Canada.
Si vous êtes un vétéran de la GRC, en vertu de la Déclaration des droits des anciens combattants, vous avez le droit :
- d’être traité avec respect, dignité, équité et courtoisie;
- de participer à des discussions qui impliquent vous et votre famille;
- d’avoir quelqu’un avec vous pour obtenir de l’aide lorsque vous traiter avec Anciens Combattants Canada;
- de recevoir des informations claires et faciles à comprendre sur nos programmes et services, en anglais ou en français, conformément à la Loi sur les langues officielles;
- de protéger votre vie privée conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels;
- de recevoir les avantages et les services énoncés dans nos normes de service publiées et connaître vos droits d’appel; et
- de déposer une plainte et examiner la question si vous estimez que l’un de vos droits n’a pas été respecté.
En vertu du décret du Conseil privé PC 2007-530 du 3 avril 2007, le Bureau de l’Ombudsman des anciens combattants a été créé. L’ombudsman des vétérans est le conseiller spécial du gouvernement fédéral chargé d’examiner et de traiter les plaintes déposées par les clients d’Anciens Combattants Canada et leurs représentants découlant de l’application des dispositions de la Déclaration des droits des anciens combattants.
Depuis 2007, l’Association des vétérans de la GRC a travaillé avec les Ombudsmans des anciens combattants pour s’assurer que les points de vue, les besoins et les intérêts uniques des vétérans de la GRC sont considérés comme ceux des anciens combattants des Forces armées canadiennes et ne sont jamais négligés.
Vétéran de la GRC et ancien président de l’Association des vétérans de la GRC, Dave M. Leblanc, matricule no. 24825, est actuellement notre personne nommée au Conseil consultatif des vétérans pour l’ombudsman.
