A nos partenaires,
L’ouragan Fiona a balayé de nombreuses régions de l’Atlantique ce week-end, avec des vents violents, des pluies et des ondes de tempête qui ont provoqué des dégâts importants et des pertes d’électricité dans de nombreuses communautés. En conséquence, nous constatons une augmentation significative du nombre de sinistres matériels signalés, principalement en raison des dommages causés par le vent.
Nous avons obtenu des ressources supplémentaires en matière de sinistres dans tout le Canada, afin de garantir le maintien des niveaux de service pendant que notre équipe chargée des sinistres travaille en étroite collaboration avec notre réseau de fournisseurs pour remettre les clients et vos membres sur la bonne voie. Les délais de réponse des fournisseurs peuvent être légèrement plus longs en raison de la forte demande pour leurs services.
Notre priorité absolue est la sûreté et la sécurité de nos clients et des personnes directement touchées par l’ouragan Fiona. Soyez assurés que nous remettrons les membres touchés sur les rails dès que possible. Pour une assistance immédiate, les membres et les clients peuvent appeler notre ligne dédiée aux demandes de remboursement 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au 1 877 228.2656.
Nos pensées vont à la communauté et aux résidents touchés pendant cette période difficile. Nous fournirons d’autres mises à jour au cours des prochains jours, à mesure que la situation évoluera. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter.
Sincèrement,
Travis Melnychuk
Directeur de compte, Développement des affaires
Compagnie d’assurance Belair Inc.
